【コスト削減】光回線導入で損しないためのプロバイダ乗り換え手順と注意点。

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インターネットの利用料金を見直したり、速度の不満を解消したりするために、プロバイダの乗り換えを検討する人が増えています。しかし、手順を誤ると違約金が発生したり、ネットが使えない期間が生じたりと、思わぬトラブルも。

この記事では、プロバイダ乗り換えの正しい手順と注意点をわかりやすく解説します。 

目次

  1. プロバイダとは？乗り換えの前提知識

  2. 乗り換え前に確認するべきポイント

  3. 乗り換えの具体的な手順

  4. 注意すべきポイントとトラブル回避策

  5. よくある質問（FAQ）

1. プロバイダとは？乗り換えの前提知識

プロバイダ（ISP：Internet Service Provider）は、インターネットを使うために必要な接続業者です。光回線（例：フレッツ光、auひかりなど）とプロバイダは別契約になっていることが多く、乗り換え時は両方の契約が関係してくる場合があります。

2. 乗り換え前に確認するべきポイント

  • 契約中のプロバイダの解約条件
    解約時の違約金、最低利用期間、解約月のルールなどを確認。

  • 現在の回線の種類と構成
    光回線＋プロバイダ型か、プロバイダ一体型（光コラボなど）かを把握する。

  • 新しいプロバイダの提供エリア
    自宅が提供エリア内かどうかを事前に確認。

  • キャッシュバックや割引の条件
    新プロバイダのキャンペーンには、適用条件や時期に注意。

3. プロバイダ乗り換えの具体的な手順

Step 1：新しいプロバイダを選ぶ

料金、通信速度、評判、キャンペーン内容を比較。

Step 2：新プロバイダに申し込み

Webから申し込むと特典が多いことも。

Step 3：開通工事 or 接続設定

・工事ありのケース：新たな回線工事（立ち合いが必要なことも）
・工事なしのケース：ルーター設定や接続ID変更のみでOK

Step 4：旧プロバイダを解約

新しい接続が問題なく使えるようになってから解約するのが基本。二重課金のリスクはあるが、ネットが使えない期間を防げる。

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4. 注意すべきポイントとトラブル回避策

  • プロバイダと回線のセット契約に注意
    契約内容をよく確認し、どちらも解約・変更が必要かを判断。

  • 違約金・工事費の残債に注意
    特に契約期間が2年や3年の「縛り」があるケースでは、違約金が発生しがち。

  • メールアドレスの扱いに注意
    プロバイダメールを使っている人は移行準備が必要（Gmail等への移行を推奨）。

  • キャッシュバックの受取手続き
    多くは「申し込み後〇ヶ月以内にメールで申請」などの条件がある。      

5. よくある質問（FAQ）

Q1. 乗り換え時にインターネットが使えなくなる期間はある？
→ 回線工事のタイミングによるが、計画的に進めれば中断を避けられる。

Q2. スマホセット割はどうなる？
→ プロバイダや回線を変えるとセット割の対象外になることがある。確認を忘れずに。

Q3. 自分で設定できる？
→ 光コラボやモバイルWi-Fiなら比較的簡単。サポートがあるプロバイダを選ぶと安心。

乗り換えのメリットとデメリット

プロバイダを乗り換えることによるメリットとデメリットをご紹介します。プロバイダを乗り換えてはみたものの期待していた効果が得られなかった、、、なんてことのないようにしっかりプロバイダを選びましょう。

メリット

通信の安定性

最大通信速度はプロバイダではなく光回線に依存しますが、プロバイダによって「安定性」は異なります。例えば、利用者数に対して設備が整っていないと回線が混雑し、通信速度が低下します。乗り換えを検討している方は、信頼性が高く充実した設備を保有している大手プロバイダをおすすめします。
コスト削減が可能

プロバイダによって月額料金が異なります。また、月額料金の値引きやキャッシュバックなど特典も多種多様です。特に光コラボレーションは、フレッツ光より月額料金が安く、特典に力を入れている傾向があるため、光コラボをおすすめします。

デメリット

プロバイダメールアドレスが利用できなくなる

プロバイダの乗り換えにより、今まで利用していたプロバイダ提供のメールアドレスは使用できなくなります。プロバイダによってはメールアドレスのみ利用できるプランに変更することで、継続して使用できる場合もありますが、料金が別途かかります。
解約金が発生する場合がある

プロバイダ乗り換え時に、解約金を請求されるケースがあります。乗り換え元のプロバイダに確認し、解約金を支払わずに済む更新月を確認するようにしましょう。

まとめ

プロバイダの乗り換えは、通信費の節約や通信品質の改善につながるチャンスです。手順を理解し、注意点を押さえて行動すれば、トラブルなくスムーズに乗り換えができます。迷ったら、サポート体制が整っているプロバイダを選ぶのも一つの手です。

そんなFT光では、導入に関するご相談を承っております。専門スタッフが丁寧に対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください。 

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